一级a免一级a做免费线看久久_亚洲国产欧美一区二区欧美_香蕉久久久久久av综合网_日韩AV无码精品久久一区二区三区_欧美国产成人精品一区二区

新聞資訊

您當(dāng)前的位置:首頁>新聞資訊>行業(yè)新聞
行業(yè)新聞
消費(fèi)需謹(jǐn)慎 家居行業(yè)虛假宣傳問題突出

時(shí)間:2019-11-09 16:05

作者:敏思寶床墊

閱讀:0

電商家居市場(chǎng)也存在虛假網(wǎng)絡(luò)廣告泛濫的問題。報(bào)告指出,為了吸引消費(fèi)者眼球,一些商家故意夸大產(chǎn)品性能和功效、提供虛假價(jià)格、實(shí)施虛假服務(wù)承諾。但是當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買拿到商品以后,發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品的宣傳和圖片相差甚遠(yuǎn)。家居消費(fèi)日新月異,在規(guī)模和質(zhì)量上都有了很大的進(jìn)步。但是,在快速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)問題也層出不窮。近日發(fā)布的一份報(bào)告顯示,家居行業(yè)虛假宣傳問題突出。

中國(guó)民營(yíng)科技實(shí)業(yè)家協(xié)會(huì)家居消費(fèi)專業(yè)委員會(huì)近日發(fā)布《中國(guó)家居消費(fèi)權(quán)益保護(hù)研究報(bào)告(2017-2018)》,報(bào)告稱,2017年家居消費(fèi)投訴事件類型中,合同、質(zhì)量、售后服務(wù)與虛假宣傳是投訴重災(zāi)區(qū),占所有投訴事件中的86.24%。

根據(jù)報(bào)告,與2014年相比,在主要投訴事件類型中,除了質(zhì)量得到明顯改善之外,售后服務(wù)、虛假宣傳方面的問題卻明顯增加。其中,虛假宣傳投訴增幅達(dá)到86.95%。

“部分家居建材市場(chǎng)或者裝修公司為了招攬生意,在廣告宣傳和銷售介紹階段,往往吹噓產(chǎn)品功能,夸大服務(wù)承諾,消費(fèi)者購(gòu)買或簽約后發(fā)現(xiàn)名不副實(shí)?!眻?bào)告稱。

在傳統(tǒng)賣場(chǎng)家居購(gòu)物投訴中,虛假宣傳較為普遍。根據(jù)報(bào)告,銷售人員為了提高業(yè)績(jī),向顧客推介商品時(shí),進(jìn)行虛假介紹,回避產(chǎn)品的真實(shí)信息;有的銷售人員在明知家具是殘次品的情況下,故意對(duì)消費(fèi)者隱瞞家具存在瑕疵的真實(shí)情況,將殘品、次品、瑕疵品家具銷售給消費(fèi)者。

另外,根據(jù)報(bào)告,家居行業(yè)還存在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)未嚴(yán)格執(zhí)行、價(jià)格虛高問題突出、售后服務(wù)是投訴重災(zāi)區(qū)、環(huán)保不達(dá)標(biāo)等問題。

為保護(hù)家居消費(fèi)者的合法權(quán)益,報(bào)告建議,一是要加強(qiáng)家居消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的政府監(jiān)管,完善相關(guān)法律法規(guī)、明確商家與消費(fèi)者的責(zé)任與義務(wù);二是加強(qiáng)家居消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的行業(yè)監(jiān)管,成立第三方鑒定機(jī)構(gòu),建立信譽(yù)制度,推行互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)服務(wù);三是提高家居消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的企業(yè)自律。

電話:4001860189 地址:深圳市龍崗區(qū)布吉街道龍崗大道龍珠花園龍珠閣26H
? 2019 深圳敏思寶家具有限公司 版權(quán)所有 粵ICP19154952號(hào)-1 技術(shù)支持:優(yōu)邁思
消費(fèi)需謹(jǐn)慎 家居行業(yè)虛假宣傳問題突出_行業(yè)新聞_新聞資訊_深圳敏思寶家具有限公司

掃一掃關(guān)注公眾號(hào)